# Zen Studio si blocca

#### Domanda:

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Perché Zen Studio si blocca o diventa non reattivo dopo aver cliccato su “Program”?

#### Risposta:

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Questo problema è comunemente causato da un conflitto nel profilo utente di Windows o da un problema relativo alle autorizzazioni.

#### **Soluzione consigliata – Creare un nuovo account locale di Windows**

1. Apri Impostazioni → Account → Famiglia e altri utenti.
2. Clicca su Aggiungi qualcun altro a questo PC.
3. Seleziona “Non ho le informazioni di accesso di questa persona”, poi scegli “Aggiungi un utente senza un account Microsoft.”
4. Crea un account locale semplice (ad es., *ZenFix*) con una password.
5. Accedi al nuovo account.

#### **Testare Zen Studio**

• Avvia Zen Studio dal nuovo account.\
• Collega il tuo Cronus Zen.\
• Prova a programmare nuovamente il dispositivo.

La programmazione dovrebbe ora completarsi senza blocchi.
