Corrección de problemas de conexión

El mando de Xbox no se conecta — Solución de problemas

Si tu controlador Xbox® no se conecta a través del Cronus Zen, sigue los pasos a continuación. Este proceso realiza un ciclo de energía completo del Zen mientras mantiene el controlador conectado, lo que resuelve la mayoría de los problemas de conexión.

Antes de comenzar

• Mantén tu Xbox® controlador conectado al Zen durante todo el proceso.

• Solo desconectarás y volverás a conectar los cables USB — nunca el controlador en sí.

Paso 1 — Reinicia el Zen

1. Deja tu controlador Xbox® conectado al Zen.

2. Desconecta todos los cables del Zen, incluidos:

   • El cable del puerto superior (PC/Consola)

   • El cable del puerto derecho (PROG)

3. Espera unos segundos para que el Zen se apague por completo.

Paso 2 — Vuelve a conectar los cables

1. Vuelve a enchufar los cables en los mismos puertos a los que estaban conectados antes.

2. Tu Zen debería encenderse ahora y detectar el controlador Xbox®.

3. En la mayoría de los casos, todo funcionará en este punto.

Paso 3 — Si el controlador sigue sin responder

Si el controlador no reacciona después del ciclo de energía:

• Presiona y mantén pulsado el Xbox® botón Guía del controlador para encenderlo.

• El controlador debería conectarse ahora a través del Zen.

Paso 4 — Si el problema persiste

Si el controlador sigue sin conectarse después de todos los pasos anteriores:

1. Realiza un restablecimiento de fábrica en el Cronus Zen (consulta la guía de restablecimiento de fábrica del Cronus Zen ).

2. Una vez que se complete el restablecimiento, repite los pasos 1 a 3 de esta guía de solución de problemas.

Una vez que hayas realizado un restablecimiento de fábrica y repetido el proceso de conexión, el controlador Xbox® debería volver a conectarse de forma fiable a través del Zen.