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# Solución para GameSir®

#### Pregunta:

***

¿Por qué no funciona mi GameSir G7 HE/SE?

#### Respuesta:

***

Después de la última actualización del firmware, los mandos GameSir® G7 HE/SE ya no funcionan cuando\
se conectan directamente al Cronus Zen.

### Primeros pasos

1. Configura la tasa de sondeo a 250 Hz o 500 Hz ( ⚠ NO uses 1000 Hz)
2. Actualiza el firmware usando la app Nexus
3. Abre Zen Studio > pestaña Device (con todos los cables desconectados

### &#xD;Configuración para Xbox® y PC&#xD;

1. Inicia la app Nexus y conecta el mando (no pulses ningún botón)
2. Mantén pulsados Xbox® + Share hasta que oigas el sonido de desconexión de Windows o veas un destello en la pantalla
3. Conecta el USB superior al Zen y luego conecta el puerto PROG del lado derecho
4. Conecta el mando al Zen y espera a que se encienda
5. Mantén pulsados Xbox® + Share de nuevo (durante 2–3 segundos) hasta que:
6. Aparezcan el logotipo de Xbox® y el icono del mando
7. Modo de entrada = modo espejo
8. Abre el Monitor de dispositivo en Zen Studio para confirmar que todo funciona

### Configuración para PS5®

1. Realiza el bypass del mando de PS5® (obligatorio para DualSense® y DualSense® Edge) Puedes encontrar la guía del bypass aquí: [Bypass de PlayStation® 5](/zen-es/guias-de-configuracion/ps5bypass.md)&#x20;
2. Conecta el mando DualSense® o DualSense® Edge a tu PC
3. Mantén pulsados PS + Menu hasta que oigas el sonido de desconexión de Windows
4. Conéctalo al puerto A3 del Zen
5. Mantén pulsados PS + Menu de nuevo (durante 2–3 segundos) hasta que se conecte

### Limitaciones de GameSir + PS5®

<figure><img src="/files/1d75d0f341d14b4f81b8ce41109cffd147126be0" alt=""><figcaption><p>💡Puedes cambiar de modo en cualquier momento manteniendo pulsados Xbox + Share mientras estás en Device Monitor.</p></figcaption></figure>

### &#xD;Ten en cuenta lo siguiente

Los ajustes de GameSir pueden restablecerse después de desconectar el mando\
Si el botón Xbox parece atascado, púlsalo una vez para liberarlo\
Es posible que necesites mantener conectado el cable PROG para que funcione (poco probable pero\
posible


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