> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.cronuszen.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.cronuszen.com/zen-es/preguntas-frecuentes/zen-studio-se-congela.md).

# Zen Studio se congela

#### Pregunta:

***

¿Por qué Zen Studio se congela o deja de responder después de hacer clic en “Program”?

#### Respuesta:

***

Este problema suele ser causado por un conflicto del perfil de usuario de Windows o un problema relacionado con permisos.

#### **Solución recomendada: Crear una nueva cuenta local de Windows**

1. Abra Configuración → Cuentas → Familia y otros usuarios.
2. Haga clic en Agregar a otra persona a este equipo.
3. Seleccione “No tengo la información de inicio de sesión de esta persona”, luego elija “Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft”.
4. Cree una cuenta local simple (por ejemplo, *ZenFix*) con una contraseña.
5. Inicie sesión en la nueva cuenta.

#### **Pruebe Zen Studio**

• Inicie Zen Studio desde la nueva cuenta.\
• Conecte su Cronus Zen.\
• Intente programar el dispositivo nuevamente.

La programación ahora debería completarse sin que se congele.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.cronuszen.com/zen-es/preguntas-frecuentes/zen-studio-se-congela.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
