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# Correction des problèmes de connexion

## Correction des problèmes de connexion

Si votre manette Xbox® ne se connecte pas via le Cronus Zen™, un cycle complet d’alimentation avec la manette toujours connectée résout la plupart des cas.

{% hint style="warning" %}
Gardez la manette Xbox® connectée au Zen tout au long du processus. Vous ne débranchez et ne rebranchez jamais que les **câbles USB**, jamais la manette elle-même.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Débranchez les câbles

Avec la manette toujours branchée, retirez les deux câbles USB du Zen :

* le câble du **port supérieur** (CONSOLE/PC)
* le câble du **port droit** (PROG)

Attendez quelques secondes afin que le Zen s'éteigne complètement.
{% endstep %}

{% step %}

#### Rebranchez les câbles

Rebranchez les deux câbles dans les mêmes ports. Le Zen s'allume et détecte la manette Xbox®.

Dans la plupart des cas, tout fonctionne à ce stade.
{% endstep %}

{% step %}

#### Si la manette ne répond pas

Appuyez et maintenez le bouton Xbox® **Guide** sur la manette pour l'allumer. Elle devrait maintenant se connecter via le Zen.
{% endstep %}

{% step %}

#### Si le problème persiste

Effectuez une [réinitialisation matérielle](/zen-fr/questions-frequemment-posees/depannage.md) sur le Cronus Zen™, puis répétez les étapes 1 à 3.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://guide.cronuszen.com/zen-fr/appareils-pris-en-charge/xboxseriesxs/correction-des-problemes-de-connexion.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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