# Zen Studio se fige

#### Question :

***

Pourquoi Zen Studio se fige-t-il ou devient-il non réactif après avoir cliqué sur « Program » ?

#### Réponse :

***

Ce problème est généralement causé par un conflit de profil utilisateur Windows ou un problème lié aux permissions.

#### **Solution recommandée – Créer un nouveau compte utilisateur local Windows**

1. Ouvrez Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs.
2. Cliquez sur Ajouter quelqu’un d’autre sur ce PC.
3. Sélectionnez « Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne », puis choisissez « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft. »
4. Créez un compte local simple (par exemple, *ZenFix*) avec un mot de passe.
5. Connectez-vous au nouveau compte.

#### **Tester Zen Studio**

• Lancez Zen Studio depuis le nouveau compte.\
• Connectez votre Cronus Zen.\
• Essayez de programmer l’appareil à nouveau.

La programmation devrait maintenant se terminer sans blocage.