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# Erreur 300X (E3 / E3001 / E3002)

#### Question :

***

Que signifient les erreurs E3, E3001 ou E3002 ?

#### Réponse :

***

Ces codes d'erreur indiquent une corruption du firmware ou un plantage du système.

Elles surviennent généralement lorsque :

• L'installation du firmware a été interrompue\
• L'appareil a perdu l'alimentation pendant une mise à jour\
• Les fichiers du firmware ont été corrompus

#### Comment réparer

Effectuez un **Réinitialisation d'usine / Récupération du firmware**:

1. Appuyez sur **Mode Bootloader** (maintenez le bouton de réinitialisation bleu enfoncé lors de la connexion au PC).
2. Aller à **firmware.modcentral.ca** en utilisant Chrome ou Edge.
3. Réinstallez le dernier firmware.

Si la mise à jour échoue, connectez à la fois le **CONSOLE/PC** et **PROG** ports USB pour garantir une alimentation suffisante.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://guide.cronuszen.com/zen-fr/questions-frequemment-posees/erreur-300x-e3-e3001-e3002.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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