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# Réinitialisation matérielle

#### Question :

***

Comment effectuer une réinitialisation complète ?

#### Réponse :

***

Une réinitialisation complète restaure le Zen aux paramètres d'usine.\
Utilisez ceci si l'appareil se fige, se comporte de manière anormale ou affiche des codes d'erreur.

### ⚠️ Avant de commencer

• Ce processus effacera tous les Scripts stockés sur le Zen.

### Étape 1 – Réinitialisation matérielle

1. Déconnectez tous les câbles du Zen (aucune alimentation).
2. Appuyez et maintenez **P1 + P2** (les deux grands boutons bleus à côté de l'OLED).
3. Tout en maintenant les deux boutons, connectez le Zen en utilisant le **port USB CONSOLE/PC**.
4. Continuez à maintenir pendant au moins 4 secondes.
5. Les voyants RVB clignoteront **Rouge → Vert → Bleu** en séquence.
6. Lorsque le logo apparaît sur l'écran OLED, relâchez les boutons.

### Étape 2 – Réinitialisation d'usine dans Zen Studio

1. Connectez le Zen à votre PC en utilisant le **port USB PROG**.
2. Ouvrez **Zen Studio → Onglet Périphérique**.
3. Cliquez sur **Réinitialisation d'Usine** (en bas à droite).
4. Confirmez la réinitialisation. Le Zen redémarrera dans l'état par défaut.

### Étape 3 – Après la réinitialisation

Après une réinitialisation d'usine, le Zen est vide.

Vous devez :

• Ouvrir Zen Studio\
• Aller à **Outils → Mise à jour du microprogramme en ligne** et réinstaller le dernier firmware\
• Réinstaller vos Scripts


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# Agent Instructions
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