# Correzione GameSir®
#### Domanda:
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Perché il mio GameSir G7 HE/SE non funziona?
#### Risposta:
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Dopo il recente aggiornamento del firmware, i controller GameSir® G7 HE/SE non funzionano più quando sono
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collegati direttamente al Cronus Zen.
### Per iniziare
1. Imposta il polling rate su 250Hz o 500Hz ( ⚠ NON usare 1000Hz)
2. Aggiorna il firmware usando l'app Nexus
3. Apri Zen Studio > scheda Device (con tutti i cavi scollegati
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Configurazione Xbox® e PC
1. Avvia l'app Nexus e collega il controller (non premere alcun pulsante)
2. Tieni premuti Xbox® + Share finché non senti il suono di disconnessione di Windows o vedi un lampeggiamento dello schermo
3. Collega l'USB superiore al Zen, quindi collega la porta PROG sul lato destro
4. Collega il controller al Zen e attendi che si accenda
5. Tieni di nuovo premuti Xbox® + Share (per 2–3 secondi) finché:
6. Appaiono il logo Xbox® e l'icona del controller
7. Modalità di input = Mirror Mode
8. Apri Device Monitor in Zen Studio per confermare che tutto funzioni correttamente
### Configurazione PS5®
1. Esegui il bypass del controller PS5® (richiesto per DualSense® e DualSense® Edge) Puoi trovare la guida al bypass qui: [Bypass PlayStation® 5](/zen-it/guide-di-configurazione/ps5bypass.md)
2. Collega il controller DualSense® o DualSense® Edge al tuo PC
3. Tieni premuti PS + Menu finché non senti il suono di disconnessione di Windows
4. Collegalo alla porta A3 sul Zen
5. Tieni di nuovo premuti PS + Menu (per 2–3 secondi) finché non viene connesso
### Limitazioni GameSir + PS5®
💡Puoi cambiare modalità in qualsiasi momento tenendo premuti Xbox + Share mentre sei in Device Monitor.
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Nota quanto segue
Le impostazioni GameSir potrebbero reimpostarsi dopo aver scollegato il controller
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Se il pulsante Xbox sembra bloccato, premilo una volta per rilasciarlo
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Potrebbe essere necessario mantenere collegato il cavo PROG per farlo funzionare (poco probabile ma
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possibile
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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```
GET https://guide.cronuszen.com/zen-it/domande-frequenti/gamesir-fix.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.